Destek

Kayıtlarım nerede duruyor?

Yalnızca telefonunda, Saye’ye ayrılmış depoda. Kaza kayıtların, hesaplayıcıya verdiğin cevaplar ve ayarların hiçbir sunucuya gönderilmez; biz göremeyiz.

Hesaplayıcı cevapların ayrıca saklanmaz; hesaptan geriye yalnızca gün gün kaza kayıtları kalır. İnternet yalnızca bilgi notlarını indirmek için kullanılır ve bu istekte senin hakkında hiçbir şey yoktur.

Yedek nasıl alınır, nasıl geri yüklenir?

Ayarlar › Veri › “Yedeği dosyaya kaydet”e dokun. Telefonunun paylaşım ekranı açılır; dosyayı (saye-yedek-YYYY-MM-DD.json) Dosyalar’a, bulut sürücüne ya da istediğin yere kaydedersin. Dosya bize gelmez.

Geri yüklemek için Ayarlar › Veri › “Yedekten geri yükle” ile dosyayı seç. Saye önce yedekte ne olduğunu gösterir, onaylarsan yükler; o anki verini de ayrı bir dosyaya saklar.

Yedek dosyası şifreli değildir ve kaza kayıtlarını içerir; güvendiğin bir yerde sakla.

Telefonumu değiştirirsem ne olur?

Eski telefonda yedek al, yeni telefonda geri yükle. Telefonunda Google (Android) ya da iCloud (iPhone) yedeklemesi açıksa kayıtların telefonla birlikte de gelebilir; bu yedekler senin hesabında durur, biz erişemeyiz.

Neden hesap ya da üyelik yok?

Saye’nin işi için gerek yok: her şey telefonunda çalışır. Böylece ad, e-posta ya da şifre istemeyiz; saklayacağımız bir bilgin de olmaz.

Günlük hatırlatma nasıl çalışır?

Ayarlar › Hatırlatma › “Günlük hatırlatma”yı açıp saatini seçersin. Bildirim izni yalnızca bu anda istenir. Hatırlatma telefonunun kendi zamanlayıcısıyla gelir; sunucumuz bildirim göndermez.

İstediğin an Saye’nin ayarlarından ya da telefonunun bildirim ayarlarından kapatabilirsin.

Kaza hesabı nasıl yapılıyor? Hoca onayı var mı?

Rehberli hesap; doğum tarihin, buluğ, düzenli kılmaya başladığın zaman ve kadınlar için özel günlerle kaç vakit kazan olduğunu tahmin eder. Hatırlamadığın yerde ihtiyatlı bir varsayılan kullanılır; sonuçta her kalemin kuralı ve kaynağı görünür. Sayıyı biliyorsan elle de girebilirsin.

Hesaplama kuralları ve bilgi notları hoca onayıyla hazırlanıyor. Onay tamamlanana kadar uygulama, hesabın taslak kurallarla yapıldığını açıkça yazar.

Hesap bir tahmindir ve verdiğin cevaplara dayanır. Saye fetva vermez; tereddüt ettiğin konuda güvendiğin bir hocaya danışmanı öneririz.

Verilerimi nasıl silerim?

Ayarlar › Veri › “Tüm veriyi sıfırla” kaza kayıtlarını siler. Uygulamayı kaldırdığında telefondaki tüm Saye verisi de silinir. Daha önce aldığın yedek dosyaları kaydettiğin yerde kalır.

Saye ücretli mi?

Hayır. Saye ücretsizdir; reklam göstermez, uygulama içi satın alma yoktur.